Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

Integritetspolicy – Nyat Medicinsk Fotvård

Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Nyat Medicinsk Fotvård samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, bokar eller köper en behandling, kontaktar oss eller när en bokning eller förfrågan görs för din räkning.

Policyn gäller både vår verksamhet på kliniken och våra tjänster som utförs på exempelvis äldreboenden.

Personuppgiftsansvarig

Nyat Medicinsk Fotvård ansvarar för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Kontaktuppgifter

Nyat Medicinsk Fotvård
Spadvägen 7
125 33 Älvsjö
Sverige

Telefon: 076-312 39 00
E-post: info@nyatfotvard.se

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.

• Det kan bland annat vara:
• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• adress
• bokningsinformation
• vald behandling
• betalnings- och transaktionsinformation
• information som lämnas när du kontaktar oss
• information som behövs för att administrera ett besök eller en behandling
• teknisk information, exempelvis IP-adress och information om hur webbplatsen används.
• I samband med medicinsk fotvård kan det även vara nödvändigt att behandla uppgifter om hälsa som är relevanta för att kunna genomföra behandlingen på ett tryggt och korrekt sätt. Vi eftersträvar att endast behandla de uppgifter som behövs för ändamålet.

När någon annan lämnar uppgifter om dig

En bokning eller förfrågan kan göras av någon annan än personen som ska få behandlingen.

Det kan exempelvis vara:

• en anhörig
• personal på ett äldreboende eller annan omsorgsverksamhet
• en kontaktperson eller annan behörig företrädare.

I dessa situationer kan vi få personuppgifter indirekt från den person eller verksamhet som kontaktar oss.

Den som lämnar uppgifter om en annan person ansvarar för att ha rätt att lämna uppgifterna till oss.

Vi använder uppgifterna för att administrera förfrågan, planera besöket, genomföra behandlingen och hantera nödvändig kommunikation och uppföljning.

Fotvård på äldreboenden och andra verksamheter

Nyat Medicinsk Fotvård erbjuder även fotvård på äldreboenden och hos andra verksamheter.

För att organisera dessa besök kan vi behandla personuppgifter om den boende samt kontaktuppgifter till exempelvis personal, anhörig eller betalningsansvarig.

Uppgifterna kan användas för att:

• ta emot och administrera beställningar och förfrågningar
• planera och schemalägga besök
• kontakta berörda personer inför eller efter ett besök
• genomföra behandlingen
• administrera betalning och fakturering
• följa upp utförda eller kommande besök.

Vi ber verksamheter och kontaktpersoner att endast lämna de personuppgifter som behövs för att vi ska kunna hantera tjänsten.

Hur vi använder personuppgifter

Vi kan använda personuppgifter för att:

• hantera bokningar och förfrågningar
• tillhandahålla och genomföra våra behandlingar
• planera besök på kliniken eller hos äldreboenden och andra verksamheter
• kommunicera med kunder, anhöriga, kontaktpersoner och verksamheter
• hantera betalningar, kvitton och fakturering
• ge kundservice
• administrera och följa upp våra tjänster
• förbättra vår webbplats och våra tjänster
• förebygga missbruk och bedrägerier
• uppfylla rättsliga skyldigheter.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Beroende på situationen kan behandlingen grundas på:

Avtal – när behandlingen är nödvändig för att boka, administrera eller genomföra en tjänst som du har beställt.

Rättslig förpliktelse – när vi behöver behandla eller spara information för att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföringsregler.

Berättigat intresse – när behandlingen är nödvändig för att administrera vår verksamhet, kommunicera med kunder och kontaktpersoner eller förbättra våra tjänster och vårt kundbemötande, efter en bedömning av våra och den registrerades intressen.

Samtycke – när behandlingen bygger på ett frivilligt samtycke, exempelvis för vissa typer av marknadsföring där samtycke krävs.

För uppgifter om hälsa tillämpas även de särskilda krav som gäller för behandling av känsliga personuppgifter.

Webbplats och Shopify

Vår webbplats och webbutik tillhandahålls med hjälp av Shopify.

När du använder webbplatsen kan Shopify behandla information om exempelvis din enhet, webbläsare, IP-adress, hur du använder webbplatsen och information som behövs för att genomföra köp och andra funktioner.

Shopify och andra leverantörer kan i vissa fall behandla personuppgifter i andra länder. När personuppgifter överförs utanför EU/EES ska lämpliga skyddsåtgärder användas enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Mer information om Shopifys behandling av personuppgifter finns i Shopifys egen integritetspolicy.

Leverantörer och personuppgiftsbiträden

För att driva verksamheten kan vi använda externa leverantörer för exempelvis:

• webbplats och e-handel
• bokning och administration
• IT- och kommunikationstjänster
• betalningar
• fakturering och ekonomi
• lagring och teknisk drift.

Sådana leverantörer får endast tillgång till personuppgifter i den utsträckning som behövs för att utföra tjänsten.

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen regleras enligt tillämpliga dataskyddsregler.

Vi säljer inte personuppgifter.

Betalningar

När du betalar för en behandling kan personuppgifter och betalningsinformation behandlas av den betalningsleverantör som används för transaktionen.

Vi behandlar endast den betalningsinformation som behövs för att genomföra och administrera betalningen och uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Marknadsföring

Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller på annat sätt godkänt marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka erbjudanden, information och nyheter från Nyat Medicinsk Fotvård.

Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation.

Meddelanden som är nödvändiga för en bokning, behandling eller annan pågående tjänst betraktas inte som marknadsföring.

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg inställningar och för att förstå hur webbplatsen används.

Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion. Andra cookies används endast i enlighet med de val du gör i webbplatsens cookieinställningar.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.

Hur länge en uppgift sparas beror bland annat på vilken tjänst det gäller, om vi har en pågående relation med personen och vilka rättsliga skyldigheter som gäller för verksamheten.

Uppgifter som måste sparas enligt exempelvis bokföringslagstiftningen behålls under den tid lagen kräver.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

Tillgång till personuppgifter ska begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller tillhandahålla sina tjänster.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära att personuppgifter raderas
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot viss behandling
• få ut vissa personuppgifter i ett överförbart format
• återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Om behandlingen grundar sig på samtycke påverkar ett återkallat samtycke inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@nyatfotvard.se.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av personuppgifter strider mot dataskyddsreglerna.

Tredjepartstjänster och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar eller funktioner som tillhandahålls av andra företag. Dessa företag kan ha egna integritetspolicyer och ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter.

Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter till en extern tjänst.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats tillsammans med datumet för senaste uppdatering.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Nyat Medicinsk Fotvård
Spadvägen 7
125 33 Älvsjö
Sverige

Telefon: 076-312 39 00
E-post: info@nyatfotvard.se